タイツウ引越センターの口コミまとめ⑤

早かったけど少し雑でした。

良かった点は、価格の交渉までの対応の早さ、引越し当日のスタッフさんの作業の速さです。とにかく早いなと思ったことが何回もありました。価格も、一括見積りをした業者さんの中では最も安く、実際に支払った金額は6万円でした。神戸市から横浜市への引越しなので、距離も遠く、料金もこれくらいかなと満足はしています。

気になった点は、荷物の扱いが少し雑だと感じたことです。作業が早いのは良いのですが、ダンボールを勢いよく床に置いたり、壁に荷物をぶつけたりといったことが何回かあり、冷や冷やしながら見ていました。価格などの交渉はタイツウさんがやってくれるけど、もしかして引越しの作業自体は別の提携業者さんがやっているのかなとも思いました。それくらい対応の良さと作業員さんのクオリティに差を感じました。

 

バイクの輸送をお願いしました。

神奈川県から三重県まで、バイクの輸送を依頼しました。一括見積りをしてからすぐに連絡をくれました。金額は最安値ではありませんでしたが、タイツウ引越センターさんの得意な方面への引越しだったこともあり、料金のねb気にも応じてくれました。

連絡は常にスムーズでしたし、待たされるようなこともありませんでした。バイク1台のみの依頼ということで、少し気が引ける部分もありましたが、快く引き受けてくださいました。当日の引き取りの来る時間も正確だったので良かったと思います。

気になったのは、引き取りの時にはあった傷の確認作業が、受け取りの際にはなかったことです。それもそのはず、後で確認してみると、バイクを跨いだような傷が1つ付いていました。幸い、研磨剤で修復出来る程度の傷だったので問題はなかったのですが、車体を固定する時には緩衝材や梱包資材を使うなどをしてほしかったと思います。キズの確認がなかったのも、気付かぬふりをしているんじゃないかと思いますので、そのあたりはきちんとした誠実な対応をしていただきたいです。正直に言って頂ければ特に問題にするような大きな傷ではありませんでしたから、むしろ言って頂いた方がこちらもまだ気持ちの面で良かったかもしれません。

 

スタッフさんの対応がやっぱり大事。

スタッフの方の対応や礼儀など、ほとんど言うことなしの素晴らしい対応をして頂きました。お値段は安い方がいいのはもちろんですが、引越し業者さんに一番必要な大切なことはスタッフの方々の態度や姿勢だと思います。やっぱり態度の悪いスタッフや、言葉遣いがタメ口っぽいスタッフさん、覇気がない、やる気が見えないスタッフさんなどは、やっぱり駄目だと思います。こちらも大切な荷物を預けているので、きちんと誠実な対応をしてくれることが何よりも大事だと思います。

タイツウ引越センターさんのスタッフは皆、礼儀正しく、言葉遣いもきちんとしていて非常に気持ちの良い方たちでした。料金も他社よりもお値打ちでしたし、言うことなしです。来月の引越もタイツウ引越センターさんにお願いすることを決めました。